Babbel GmbH Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, benutzt und weitergegeben werden, wenn Sie babbel-giftshop.com (die „Seite“) besuchen und/oder hier Einkäufe tätigen. Für die Datenverarbeitung i.S.d. EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf der Seite ist Babbel GmbH, Andreasstraße 72, 10245 Berlin („wir“ „uns“ „Babbel“). Weitere Informationen können Sie dem Impressum entnehmen.
WIE SAMMELN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wenn Sie die Seite besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus sammeln wir, wenn Sie die Seite durchsuchen, Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie anschauen, welche Webseiten oder Suchbegriffe Sie auf die Seite verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Seite interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".
Die gespeicherten Geräteinformationen lassen keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person zu und werden nach einer gewissen Zeit anonymisiert. Nur in wenigen Ausnahmefällen verzichten wir hierauf (z.B. um Angriffe auf unsere Systeme oder missbräuchliche Registrierungen nachvollziehen zu können).
Wir sammeln Geräteinformationen mit folgenden Technologien:
- „Cookies" sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zur Deaktivierung von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Seite und sammeln Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Weiterleitungs-/Exit-Seiten und Datums-/Zeitstempel.
- Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Seite durchsuchen.
Wenn Sie über die Seite einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, wie Name, Rechnungsadresse, Versanddaten, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung über "personenbezogenen Daten" sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch über Bestellinformationen. Ist der Zweck die Durchführung eines mit Ihnen vereinbarten Vertrages oder die Erbringung einer von Ihnen gewünschten Leistung, so ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen in den unten genannten Zwecken liegen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die gesammelten Bestellinformationen, um alle über die Seite aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Vorbereitung des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Zusätzlich verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- Mit Ihnen kommunizieren;
- Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und
- Soweit im Einklang mit den Präferenzen, die Sie mit uns geteilt haben, um Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug (insbesondere mit Ihrer IP-Adresse) zu unterstützen und um unsere Seite generell zu verbessern und zu optimieren (z.B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Seite durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer Daten, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben - mehr darüber, wie Shopify Ihre Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Seite nutzen - mehr darüber, wie Google Ihre Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Berichte & Analysen:
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Drittanbieter |
Beschreibung |
Datenschutzerklärung |
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Alexa Metrics |
Wir verwenden Alexa Metrics, um zu erfassen, wie Nutzer mit der Seite interagieren. |
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Bugsnag |
Wir verwenden Bugsnag, um uns bei der Behebung von Problemen mit der Seite zu helfen. |
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Chartbeat |
Wir verwenden Chartbeat um, zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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Crazy Egg |
Wir verwenden Crazy Egg, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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Fullstory |
Wir verwenden Fullstory, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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Google Analytics |
Wir verwenden Google Analyics, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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Hotjar |
Wir verwenden Hotjar, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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KissInsights |
Wir verwenden KissInsights, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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LinkedIn Analytics |
Wir verwenden LinkedIn Analytics, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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New Relic |
Wir verwenden New Relic, um zu erfassen, wie Nutzen mit der Seite interagieren. |
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Optimizely |
Wir verwenden Optimizely, um uns beim Testen von Verbesserungen oder Veränderungen der Seite zu helfen. |
Werbung:
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Drittanbieter |
Beschreibung |
Datenschutzerklärung |
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Bing Ads |
Wir verwenden Bing Ads, um Personen, die unsere Seite besuchen, gezielte Werbung zu liefern. |
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Drift |
Wir verwenden Drift um, konventionelle Werbung für Kunden zu ermöglichen, während sie unsere Seite besuchen. |
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Facebook Custom Audiences |
Wir verwenden Facebook Custom Audiences, um Personen, die unsere Seite besuchen, gezielte Werbung zu liefern. |
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Google Doubleclick |
Wir verwenden Google Doubleclick, um Personen, die unsere Seite besuchen, gezielte Werbung zu liefern. |
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Hubspot |
Wir verwenden Hubspot, um unsere Beziehungen zu unseren Kunden zu verwalten. |
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Intercom |
Wir verwenden Intercom, um unsere Beziehungen zu unseren Kunden zu verwalten. |
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Marketo |
Wir verwenden Marketo, um unsere Beziehungen zu unseren Kunden zu verwalten. |
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Snapchat |
Wir verwenden Snapchat, um Personen, die unsere Seite besuchen, gezielte Werbung zu liefern. |
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SourceKnowledge |
Wir verwenden SourceKnowledge, um Personen, die unsere Seite besuchen, gezielte Werbung zu liefern. |
Soziale Netzwerke & Inhalte:
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Drittanbieter |
Beschreibung |
Datenschutzerklärung |
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Disqus |
Wir verwenden Disqus, um Kommentare zu Beiträgen auf der Seite zu ermöglichen. |
https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy |
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Facebook Connect |
Wir verwenden Facebook Connect, um den Besuchern unserer Seite zu ermöglichen, mit Inhalten über die Social Media-Plattform von Facebook zu interagieren und diese auszutauschen. |
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Gravatar |
Wir verwenden Gravatar, um Besuchern unserer Seite die Erstellung von Avataren zu ermöglichen. |
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Wir verwenden Pinterest, um den Besuchern unserer Seite zu ermöglichen, mit Inhalten über die Social-Media-Plattform von Pinterest zu interagieren und diese auszutauschen. |
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Wir verwenden Twitter, um den Besuchern unserer Seite die Möglichkeit zu geben, mit Inhalten über die Social Media Plattform von Twitter zu interagieren und diese auszutauschen. |
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Wistia |
Wir verwenden Wistia, um Videoinhalte anzuzeigen. |
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich auf den folgenden Seiten von der gezielten Werbung abmelden:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
GOOGLE ANALYTICS - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: http://optout.aboutads.info/ oder http://youronlinechoices.com/ abmelden.
NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerhebung und -nutzung auf unserer Seite nicht ändern, wenn wir ein Nicht-Verfolgen-Signal von Ihrem Browser sehen.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten wir außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B., wenn Sie eine Bestellung über die Seite aufgeben) oder um unsere oben genannten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, auch nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Seite aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.
MINDERJÄHRIGE
Die Seite ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
KONTAKT
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@babbel.com oder per Post unter Verwendung der oben angegebenen Daten.
Stand: 01.07.2018